मुख्यमंत्री एन। चंद्रबाबू नायडू ने राज्य में डिजिटल साक्षरता प्रशिक्षण करने के महत्व पर जोर दिया। | फोटो क्रेडिट: फ़ाइल फोटो
आंध्र प्रदेश के मुख्यमंत्री एन। चंद्रबाबू नायडू ने अधिकारियों से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि लोगों को दी जाने वाली सरकारी सेवाओं को लाभार्थियों द्वारा अपेक्षित गुणवत्ता मानक और संतुष्टि से मेल खाना चाहिए।
मुख्यमंत्री ने सोमवार को सरकारी योजनाओं और कार्यक्रमों के कार्यान्वयन की समीक्षा करते हुए कहा, “अधिकारियों को सरकारी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और लोगों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए कार्यक्रमों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।”
श्री नायडू ने अधिकारियों से उन विभागों में जिम्मेदार कर्मचारियों की पहचान करने के लिए कहा, जिनमें आवर्ती शिकायतें उत्पन्न होती हैं, और सुधार सुनिश्चित करती हैं।
“वरिष्ठ अधिकारियों को सेवाओं के वितरण में सुधार के लिए अपने अधीनस्थ कर्मचारियों की परामर्श करने की आवश्यकता है। सरकार सरकारी विभागों में किसी भी भ्रष्टाचार को बर्दाश्त नहीं करेगी, ”उन्होंने कहा और भ्रष्टाचार को एक बीमारी के रूप में वर्णित किया, जिसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए।
“सरकार राज्य में ‘घर से काम’ मॉडल को बढ़ावा देने पर विचार कर रही है। इसके अलावा, सरकार ‘नेबरहुड वर्किंग’ और ‘सह-कार्यशील’ मॉडल की भी खोज कर रही है। इसका उद्देश्य दूरस्थ रूप से काम करने के लिए सुविधाओं, प्रशिक्षण और अवसर प्रदान करके बड़े पैमाने पर अवसर पैदा करना है, ”उन्होंने कहा।
इस पहल के हिस्से के रूप में, मुख्यमंत्री ने कहा कि गाँव और वार्ड सचिवालय के कर्मचारी ‘घर से काम’ मॉडल से एक सर्वेक्षण कर रहे थे। लक्ष्य 26.8 मिलियन लोगों का सर्वेक्षण करना है, जिनमें से अब तक 8.206 मिलियन का सर्वेक्षण किया गया है। उनमें से, 1.72 लाख लोग ‘होम फ्रॉम होम’ मॉडल के तहत काम कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, 2.043 मिलियन लोगों ने उपयुक्त अवसर प्रदान किए जाने पर ‘घर से काम’ मॉडल के लिए अपनी प्राथमिकता व्यक्त की है।
व्हाट्सएप गवर्नेंस
श्री नायडू ने मैना मित्रा पहल के हिस्से के रूप में उपलब्ध व्हाट्सएप सेवाओं की भी समीक्षा की, यह देखते हुए कि अब व्हाट्सएप के माध्यम से 200 प्रकार की सेवाएं प्रदान की जा रही थीं।
उन्होंने डिजिटल साक्षरता प्रशिक्षण करने और यह सुनिश्चित करने के महत्व पर जोर दिया कि लोगों को ऑनलाइन सभी सेवाओं की उपलब्धता के बारे में सूचित किया गया।
“लोगों को इस बात से अवगत कराया जाना चाहिए कि व्हाट्सएप गवर्नेंस इनिशिएटिव के साथ, वे किसी भी सेवा के लिए सरकारी कार्यालयों का दौरा नहीं करते हैं और यह भ्रष्टाचार पर अंकुश लगाने में मदद कर सकता है,” श्री नायडू ने कहा।
प्रकाशित – 11 मार्च, 2025 04:38 AM IST
